Gerando os boletos - Cond21

No processo de geração dos boletos, o Condomínio21 realizará uma requisição à plataforma do PartnerBank, onde serão gerados: nosso número, código de barras e linha digitável, e os títulos serão encaminhados automaticamente para registro. 

Como fazer:

a) Acesse o menu Baixas/Cobrança > Recibos/Boletos.

b) Selecione os boletos que deseja gerar e clique no botão Gerar boleto.

c) Será enviada uma requisição de geração e registro dos títulos para o PartnerBank. O lançamento então passará da cor CINZA (Não Gerado), para a cor LARANJA (Pendente PartnerBank).

d) Os boletos serão então gerados e passarão para a cor PRETA (Gerado). Nesta situação os boletos já poderão ser impressos e visualizados normalmente, entretanto o ideal é aguardar a confirmação do registro.

e) Quando o banco disponibilizar o retorno com a confirmação do registro (até 1 dia útil), o status passará à cor VERDE (Registrado). A partir deste momento, o boleto já pode ser direcionado ao pagador sem nenhum problema.

Os boletos serão emitidos com os dados do PartnerBank, e no campo ‘Beneficiário’ constará o nome do Condomínio seguido da expressão: Emitido por Partner Bank Pagamentos S/A.

Quando houver alguma inconsistência ou configuração que impeça a geração dos boletos, os títulos ficarão com o status "Inconsistência PartnerBank". Nestes casos, será necessário cancelar os boletos inconsistentes, corrigir a informação necessária e solicitar novamente a geração do boleto. Os motivos de inconsistências poderão ser consultados na opção "Módulo de Cobrança CNAB"

Alguns exemplos de possíveis inconsistências que poderão ocorrer:

• Boletos com data de vencimento anterior à data atual de geração dos boletos;

• Descontos configurados para aplicação após a data de vencimento, etc.

Os boletos somente poderão ser enviados para o PartnerBank se os dados dos condôminos e clientes estiverem cadastrados corretamente. Informações como: endereço e CPF/CNPJ do proprietário/locatário da unidade, devem estar obrigatoriamente cadastrados e principalmente de forma correta.

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